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车主是位上班族,年收入也能到50来万元了,可以算是办公室小白领了。以前的车不能满足日常需要了,想买辆大点的车。看了奥迪Q5,空间不够理想,线条感不足,就果断放弃了。 别克GL8,外形一看就不喜欢,也没试驾,直接放弃。又看了汉兰达,外形喜欢,内饰、中控比较简陋。最后相中了途昂,外观很霸气,最主要的是个大,空间大,感觉男人驾驭这款车,简直赚足了尊严。但谈到价格的时候,4S店的销售竟然要求加价一万,经过激烈的砍价,最终加价8千提车。

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提车后才5天那样,车主开着去高速的路上,正常行驶中车突然失去动力,靠边后档把在D档位置锁死。

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车主赶紧打电话联系售后和400电话,但让人生气的是都不回复,车主只好自己打了太平洋电话叫了拖车。拖车师傅来验证车确实故障,然后拖到4s店又莫名其妙好了,故障消失。车子放在4S店等待技术总监检测。

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4S技术总监说不知道问题所在,已经故障码发给厂家。目前只能在这里等,等到什么时候不知道,怎么处理也不知道,车主表示工作都耽误了。

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事故发生已经过去三天了,上汽众至今没给回复,4S店的意思是继续开,再出问题的时候再处理。这种售后态度让人也是醉了,让这样继续开,是要拿生命开玩笑吗? 返回首页>>
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